Rücksendungen / Reklamationen

Kleider passen nicht? Ist die Ware in einer anderen Farbe oder Größe angekommen als ich wollte? Liegt ein Defekt, ein Defekt ... am Stoff vor?

Es passiert nichts, füllen Sie ein des untenstehenden Formulars aus. Julia wird Ihnen schreiben, sobald es möglich ist und Ihre Beschwerde sofort löst :)

Sie haben 30 Tage Zeit für die Rückgabe oder den Umtausch (Umtausch nur bei Fehlern unsererseits aus Kapazitätsgründen) und wir erstatten Ihnen die Versandkosten bis zu 8€.

Wir möchten Sie noch um zwei Dinge bitten:

1. SENDEN SIE ERST NICHTS NIRGENDWOHIN, wir werden Sie Reklamationserledigung oder Kompensation kontaktieren.
2. Wenn Sie die Reklamation trotzdem absenden möchten, senden Sie diese zusammen mit den Details der ursprünglichen Bestellung (Bestellnummer, Ihr Name und Kontakt) an die Adresse:

unuo.cz und unuodesign.cz - Versandlager

Vožická 3163 - Lesikar
390 02 Tábor
ČESKÁ REPUBLIKA